ข้อกำหนดการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด: 6 ตุลาคม 2569

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ (“ผู้ใช้” หรือ “เจ้าของหอ”) กับหอผัก (Horphak, horphak.com) ในการใช้ระบบจัดการหอพักและอพาร์ทเมนต์ การสมัครหรือใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บริการ

หอผักให้บริการซอฟต์แวร์ออนไลน์สำหรับจัดการห้อง ผู้เช่า สัญญา จดมิเตอร์ ออกบิลและใบเสร็จ ส่งบิลทาง LINE รับและตรวจสลิป และรายงานต่างๆ เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ได้เมื่อเห็นสมควร

2. บัญชีผู้ใช้

  • คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และรักษารหัสผ่านเป็นความลับ การกระทำที่เกิดจากบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
  • คุณต้องบรรลุนิติภาวะหรือมีอำนาจทำสัญญาแทนกิจการที่สมัคร
  • เจ้าของหอเป็นผู้เชิญและกำหนดสิทธิ์เจ้าหน้าที่ของตน และรับผิดชอบต่อการใช้งานของเจ้าหน้าที่เหล่านั้น

3. ข้อมูลผู้เช่าและ PDPA

  • ข้อมูลที่คุณนำเข้าระบบยังเป็นของคุณ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เช่า และหอผักเป็นผู้ประมวลผลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
  • คุณรับรองว่ามีสิทธิและฐานทางกฎหมายในการนำข้อมูลผู้เช่าเข้าระบบ และได้แจ้งผู้เช่าตามที่กฎหมายกำหนดแล้ว
  • คุณจะไม่นำข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลอ่อนไหวเกินความจำเป็นเข้าระบบ

4. แพ็กเกจ ราคา และการชำระเงิน

  • ใช้ฟรีสำหรับ 10 ห้องแรกของแต่ละหอพัก ไม่มีกำหนดเวลา
  • ห้องที่เกิน 10 ห้อง คิดห้องละ ฿5 ต่อเดือน (นับทุกห้อง ทั้งที่มีและไม่มีผู้เช่า) หรือจ่ายรายปีโดยได้ส่วนลด 2 เดือน ราคาและเงื่อนไขล่าสุดแสดงในหน้าแพ็กเกจของระบบ
  • การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่คืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือเรากำหนดเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
  • เราอาจเปลี่ยนราคาโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร การเปลี่ยนราคาไม่กระทบรอบที่ชำระแล้ว

5. การยกเลิกและการปิดบัญชี

คุณยกเลิกการสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงินได้ทุกเมื่อผ่านหน้าจัดการการชำระเงิน บัญชีจะกลับเป็นแพ็กเกจฟรี และคุณขอปิดบัญชีและให้ลบข้อมูลได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ โดยแจ้งให้ทราบตามสมควร

6. การใช้งานที่ห้าม

  • ใช้ระบบผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น หรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีสิทธิ
  • พยายามเจาะระบบ รบกวน หรือเลี่ยงมาตรการความปลอดภัยและข้อจำกัดของแพ็กเกจ
  • ส่งข้อความรบกวนหรือสแปมผ่านระบบ

7. บริการของบุคคลที่สาม

ระบบทำงานร่วมกับบริการภายนอก เช่น LINE, ธนาคาร/EasySlip และ Stripe ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของเรา การส่งข้อความ การตรวจสลิป และการชำระเงินขึ้นกับความพร้อมและเงื่อนไขของผู้ให้บริการเหล่านั้น เราจึงไม่รับประกันว่าจะทำงานต่อเนื่องหรือไม่มีข้อผิดพลาด ผลการตรวจสลิปเป็นเครื่องมือช่วยเจ้าของหอ ไม่ใช่การรับรองการรับเงิน เจ้าของหอควรตรวจยอดเข้าบัญชีจริงด้วย

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ เครื่องหมาย และเนื้อหาของหอผักเป็นของหอผักหรือผู้อนุญาต คุณได้รับสิทธิใช้ระบบเพื่อการดำเนินกิจการของคุณเท่านั้น ไม่สามารถโอนหรือให้ผู้อื่นใช้ต่อได้

9. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการให้ “ตามสภาพ” เท่าที่กฎหมายอนุญาต หอผักไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือต่อเนื่อง การสูญเสียกำไร หรือการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากเหตุเกินควบคุม ความรับผิดรวมของเราต่อคุณจำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ ทั้งนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด

ข้อมูลในระบบ เช่น บิลและยอดคงค้าง เป็นเครื่องมือช่วยการบริหาร เจ้าของหอควรสำรองข้อมูลสำคัญและตรวจสอบความถูกต้องก่อนใช้ในทางกฎหมายหรือภาษี

10. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควรสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และคู่กรณียินยอมให้ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยพิจารณาข้อพิพาท